77g77-এ গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় বর্ণনা করেছি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন থেকে শুরু...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সংগ্রহ করি
আপনি যখন 77g77-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে আপনার লেনদেন যাচাই করতে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলনের সময় আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি, কখনো আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আপনার লগইন ইতিহাস, বাজি বিবরণ এবং প্রোফাইল পরিবর্তন আমরা অভ্যন্তরীণ
নিরাপত্তা এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য ট্র্যাক করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই পরিষেবা প্রদান করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করে এবং সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা ব্লক করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনা করতে পারেন এবং ডেটা মুছে
ফেলার অনুরোধ জানাতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি বজায় রাখি
77g77 তার পুরো অপারেশন জুড়ে ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা মান বাস্তবায়ন করে। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পায়, এনক্রিপশন প্রোটোকল আপডেট করা হয় এবং স্টাফ প্রশিক্ষণ নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সঠিক...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেমই এই ডেটা ডিক্রিপ্ট করতে পারে। আমরা আলাদা সার্ভারে সংবেদনশীল তথ্য রাখি এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করি যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ ট্র্যাক করা যায়।
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
আমাদের সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা টিমের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেসের জন্য দ্বি-ফ্যাক্টর অনুমোদন প্রয়োজন। সমস্ত কর্মী গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করেন এবং তাদের কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দ্বারা মনিটর করা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি যারা নিজেদের গোপনীয়তা মান মেনে চলেন কিন্তু আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ পার্টনার চুক্তিবদ্ধভাবে ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতা মেনে চলে।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক নিরাপত্তা দল দিয়ে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করাই এবং দুর্বলতা খুঁজে পেলে তৎক্ষণাৎ প্যাচ প্রয়োগ করি। অডিট রিপোর্ট আমাদের গোপনীয়তা কমিটি পর্যালোচনা করে এবং উন্নতি সুপারিশ বাস্তবায়ন করে যাতে আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
স্বচ্ছ পলিসি আপডেট
আমরা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা পরিবর্তন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং লবিতে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পুরাতন সংস্করণ হেল্প সেন্টারে আর্কাইভ করি। প্রতিটি আপডেটে পরিবর্তনের সারাংশ এবং তারিখ অন্তর্ভুক্ত থাকে যাতে আপনি ট্র্যাক রাখতে পারেন।
ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া
আপনি সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত ডেটা কপি চাইতে পারেন অথবা নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি। প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করা হয় যাতে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিক ডেটা পরিবর্তন করতে পারেন।
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই পৃষ্ঠার সম্পর্ক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডের সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র পান। প্রতিটি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় কভার করে কিন্তু একই মূল...
আপনার লবিতে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ কোথায় পাবেন
77g77 লবিতে প্রবেশ করার পরে আপনি উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পারেন। এখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, যোগাযোগ পছন্দ...
প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড
লবির উপরের ডান কোণে আপনার নাম ক্লিক করুন এবং প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড খুলুন যেখানে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি তালিকা পাবেন। এখানে আপনি যেকোনো তথ্য সম্পাদনা করতে পারেন এবং পরিবর্তনগুলো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
কার্যকলাপ ইতিহাস
প্রোফাইল মেনুতে কার্যকলাপ ট্যাব আপনার সাম্প্রতিক লগইন, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য দেখায় যাতে আপনি কোনো অপরিচিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে পারেন। আপনি প্রতিটি সেশন পর্যালোচনা করতে পারেন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারেন।
গোপনীয়তা সেটিংস
প্রোফাইল সেটিংসের মধ্যে একটি গোপনীয়তা সেকশন রয়েছে যেখানে আপনি ইমেইল বিজ্ঞপ্তি, এসএমএস আপডেট এবং প্রচার বার্তা চালু বা বন্ধ করতে পারেন। প্রতিটি অপশনে স্পষ্ট লেবেল আছে যাতে আপনি জানেন কোন যোগাযোগ আপনি পাবেন এবং কোনটা থামাতে চান।
লেনদেন রেকর্ড
পেমেন্ট ইতিহাস পৃষ্ঠায় আপনার সমস্ত bKash Nagad Rocket জমা এবং উত্তোলন লগ দেখুন কিন্তু সংবেদনশীল বিবরণ যেমন পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর লুকানো থাকে এবং শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট প্রদর্শিত হয়। আপনি এই রেকর্ড CSV ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করতে পারেন।
ডেটা রপ্তানি
প্রোফাইল সেটিংসে একটি ডেটা রপ্তানি বোতাম রয়েছে যা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, বাজি ইতিহাস এবং যোগাযোগ লগ একটি পিডিএফ রিপোর্টে কম্পাইল করে এবং সাত দিনের মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠায়। এই ফিচার নিশ্চিত করে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা কপি পেতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংরক্ষিত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে চান তবে সেটিংসে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ লিঙ্ক পাবেন যা আপনাকে সাপোর্ট ফর্মে নিয়ে যায়। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং দশ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি।